Jura & Drei-Seen-Land intensivierte im Jahr 2025 seine Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten, die darauf abzielen, die Innovation im Tourismusbereich, die Digitalisierung und die Wettbewerbsfähigkeit der Region zu intensivieren. Diese Bestrebungen stehen im Einklang mit der Strategie 2024–2027, die das Gästeerlebnis, die Auswertung von Daten und die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten in den Mittelpunkt der regionalen Tourismusentwicklung stellt.
Mit den Projekten ECOSI und TOURIA trägt der Verein J3L aktiv dazu bei, die Marktentwicklungen zu antizipieren, neue Ansätze zu erproben sowie konkrete Instrumente zu entwickeln und den Tourismuspartnern und der regionalen Wirtschaft zur Verfügung zu stellen.
NRP-Projekt | Jura & Drei-Seen-Land – intelligentes Ökosystem (ECOSI)
Das ECOSI-Projekt hat zum Ziel, ein integriertes digitales Ökosystem für Jura & Drei-Seen-Land zu entwickeln, um die Koordination zwischen den Tourismusakteuren zu festigen, das Kundenverständnis zu verbessern und die Wirtschaftsleistung der Region zu fördern.
Das im Februar 2025 offiziell gestartete Projekt steht im perfekten Einklang mit der Strategie 2024–2027, die das Gästeerlebnis und digitale Innovationen in den Mittelpunkt der regionalen Tourismusentwicklung stellt. Es handelt sich dabei um ein gemeinsames Projekt von fünf Partner-Tourismusbüros: Jura Tourismus, Neuenburg Tourismus, Grand Chasseral Tourismus, Tourismus Biel Seeland und Association pour le Développement du Nord Vaudois (ADNV). Das Projekt wird von der Neuen Regionalpolitik (NRP) der Kantone BEJUNE+VD für die Periode 2024–2027 gefördert.
Bereits im ersten Jahr seiner Umsetzung konnte mit dem ECOSI-Projekt sowohl in organisatorischer als auch in technischer Hinsicht eine solide Grundlage geschaffen werden. Konkret umfasste dies die Erarbeitung einer interkantonalen Governance-Struktur sowie kollaborativer Steuerungsinstrumente. Auf operativer Ebene wurde die Umsetzung mehrerer parallel laufender Projekte aufgenommen: die Neugestaltung der Website j3l.ch mit der Erstellung eines Pflichtenhefts und der Auswahl entsprechender Partner:innen, die Vorbereitungsarbeiten für die Einführung eines übergreifenden CRM-Systems, einschliesslich Analysen, Benchmarks und Bedarfsabklärung bei den Tourismusbüros, sowie die Suche nach innovativer KI-Lösungen für die Reiseplanung. Fortschritte wurden auch im Open-Data-Bereich erzielt, insbesondere mit der aktiven Beteiligung an den nationalen Initiativen, sowie im Smartmarket-Bereich über die Vorbereitung eines Whitelabel-Systems von Holidu für die Unterkunftsbuchung und die Einbindung von Partnerangeboten. Parallel dazu konnte die Nutzung des Tourismusobservatoriums dank der Aufschaltung der neuen Website pro.j3l.ch, die auf grosse Resonanz stiess, ausgebaut werden.
Diese ersten Realisierungen zeugen von einer raschen, koordinierten Umsetzung des ECOSI-Projekts mit konkreten Fortschritten auf mehreren strategischen Ebenen. Nachdem das Projekt im Jahr 2025 im Zeichen der Projektaufnahme und -strukturierung stand, steht nun die Umsetzungsphase bevor, in der die entwickelten Instrumente konkret angewendet und schrittweise in das regionale Tourismus-Ökosystem eingebunden werden. Das Ziel bleibt die Positionierung der Region Jura & Drei-Seen-Land als innovatives Reiseziel, das die Vorzüge des digitalen Wandels voll ausschöpft.
Projekt Innotour | TOURIA: Cockpit für die Prognose der Touristenströme
Im Jahr 2025 initiierte Jura & Drei-Seen-Land das vom SECO im Rahmen des Innotour-Programms unterstützte, innovative Projekt TOURIA. Ziel ist es, ein Instrument zur Prognose der Touristenströme auf der Grundlage von Datenanalysen und künstlicher Intelligenz zu entwickeln. Das in Zusammenarbeit mit mehreren Partnerdestinationen (Montreux-Vevey Tourisme, Verbier Tourisme, Crans-Montana Tourisme & Congrès und seit Herbst 2025 auch Genf Tourismus) sowie mit der HES-SO Wallis und dem entsprechend spezialisierten Unternehmen Calyps entwickelte Projekt TOURIA steht im Einklang mit den Digitalisierungsbestrebungen der Region. Es bietet eine Antwort auf die steigenden Herausforderungen einer nachhaltigen Steuerung der Touristenströme und hat zum Ziel, den Akteuren ein Cockpit bereitzustellen, das Prognosen zur touristischen Frequenz ermöglicht, die Gästeerfahrung optimiert und die Entscheidungsfindung begünstigt.
Von links nach rechts: Prof. Emanuele Mele (HES-SO Valais), Laurane Schaerer, Dalia Kallenberger et Tony Germini (Calyps SA), Prof. Roland Schegg (HES-SO Valais), Simon Wiget et Fiona Michellod (Verbier Tourisme), Raphaël Lamon (Crans-Montana Tourisme & Congrès), Odile Roulet (Jura & Drei-Seen-Land), Grégoire Chappuis (Montreux Vevey Tourisme)
Nach der Zusicherung der Finanzierung durch das SECO und dem Kick-off mit allen Beteiligten konnte das Projekt im Februar 2025 konkret gestartet werden. In einer ersten Etappe wurde der Projektrahmen genau definiert, die Governance geklärt und eine Identifizierung der fachlichen und technischen Anforderungen vorgenommen. Anlässlich mehrerer Workshops konnten die Erwartungen der Involvierten herauskristallisiert und die Lösungsanforderungen an das TOURIA-Projekt formuliert werden, insbesondere in puncto Verständnis, Prognose und Steuerung der Touristenströme.
Zusätzlich zu dieser Analysearbeit wurden im Verlauf des Berichtsjahres die ersten operativen Tätigkeiten aufgenommen. So begann auch die Datenerhebung, die eine grundlegende Voraussetzung für die Entwicklung der Lösung darstellt. Parallel dazu entwickelte das Partnerunternehmen Calyps einen ersten Prototypen. Mit diesem im Dezember 2025 bereitgestellten „Proof of Concept“ (POC) können die technischen und funktionellen Grundlagen des Projekts validiert werden – eine Schlüsseletappe für die nachfolgenden Entwicklungs- und Umsetzungsphasen.
Diese ersten Phasen legen den Grundstein für ein strategisches Instrument unserer Region, das es Jura & Drei-Seen-Land und seinen Partnern ermöglicht, die Tourismusentwicklung in absehbarer Zeit auf noch koordiniertere, nachhaltigere und faktenbasiertere Art und Weise zu steuern.
F&E-Kernpunkte im Jahr 2025
ECOSI:
- Im Februar 2025 zusammen mit fünf Partner-Tourismusbüros (BEJUNE+VD) gestartetes Projekt
- Einrichtung der interkantonalen Governance und der Steuerungsinstrumente
- Konkrete Fortschritte auf verschiedenen Ebenen: übergreifendes CRM-System, Neugestaltung der Website j3l.ch, Open Data, Smartmarket und künstliche Intelligenz
- Tourismusobservatorium: Studie zum wirtschaftlichen Beitrag des Tourismus 2024, Aufschaltung der Website pro.j3l.ch
TOURIA:
- Im Februar 2025 gestartetes Projekt
- 4 Partnerdestinationen in der Westschweiz
- Definition des Projektrahmens und der fachlichen Anforderungen
- Start der Datenerhebung
- Entwicklung und Bereitstellung eines ersten Prototypen (POC) im Dezember 2025
LINK
Die vollständigen Ausführungen zu allen F&E-Projekten sind auf pro.j3l.ch einsehbar.